Naudojimosi taisyklės

Grenardi svetainės naudojimosi taisyklės

1. BENDROSIOS NUOSTATOS
   1. Ribotos atsakomybės bendrovė „Grenardi Latvia“, reg. Nr. 50003474971, juridinis adresas: Dēļu iela 2, Ryga, LV-1004, Latvija, toliau – Grenardi, teikia paslaugas, kurios yra prieinamos svetainėje www.grenardi.lv, toliau – Svetainė, atsižvelgiant į mūsų pristatymo politiką, prekių grąžinimo politiką ir kitas taisykles bei sąlygas, kurias galite rasti mūsų Svetainėje, susijusias su reklama ir klientų aptarnavimu. Visa aukščiau nurodyta informacija yra įtraukta į šias taisykles ir sąlygas (toliau – Taisyklės ir sąlygos). Prisijungdami prie Svetainės ir ją naudodamiesi, jūs sutinkate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis, jas suprantate ir įsipareigojate jų laikytis be jokių apribojimų ar išlygų.
   2. Jeigu vartotojas, naudodamasis internetu, įsigyja Grenardi Svetainėje siūlomas prekes, toliau – Prekė, tokia sutartis laikoma Nuotoline sutartimi ir jai taikomos teisės normos, reguliuojančios nuotolines sutartis, įskaitant, bet neapsiribojant, Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą 97/7/EB dėl vartotojų apsaugos sudarant nuotolines sutartis, Latvijos Respublikos įstatymą „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“ ir Latvijos Respublikos Ministrų kabineto nuostatus „Nuotolinių sutarčių taisyklės“. Svetainė yra registruota kaip juvelyrikos mažmeninės prekybos internetinė parduotuvė Latvijos Valstybinėje prabavimo tarnyboje (reg. Nr. 1-4-74/2018, data 21.08.2018).
2. ASMENS DUOMENŲ KONFIDENCIALUMAS
   1. Grenardi saugo fizinių asmenų teises ir laisves, ypač teisę į privatumą, ir asmens duomenis tvarko laikydamasi Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 95/46/EB dėl asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis bei Latvijos Respublikos įstatymo „Fizinių asmenų duomenų apsaugos įstatymas“.
   2. Grenardi renka vartotojų asmeninę informaciją, kad užtikrintų aukščiausią aptarnavimo lygį. Ši informacija padeda pasiūlyti vartotojams tinkamiausias prekes ir atkreipti dėmesį į jų poreikius. Jūsų asmeninė informacija leidžia mums informuoti jus apie naujienas, išpardavimus ir renginius, kurie jus galėtų sudominti. Svetainėje galite užsisakyti prekes, pateikti užklausas ir užsiprenumeruoti naujienas. Užklausų apdorojimui prašome pateikti vardą, adresą, el. paštą, telefono numerį ir kitą reikalingą informaciją.
   3. Grenardi niekada nenaudoja ir neperduoda jūsų pateiktos informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo. Informacija naudojama tik užsakymų apdorojimui, pristatymui ir klientų aptarnavimui.
   4. Grenardi privalo atskleisti asmens duomenis valstybinėms ir savivaldybių institucijoms įstatymų nustatytais atvejais.
   5. Grenardi deda visas pastangas, kad užtikrintų jūsų asmeninės informacijos saugumą, apsaugodama ją nuo vagystės, praradimo, netinkamo naudojimo bei nesankcionuotos prieigos.
   6. Jeigu asmuo, kuris užsakė prekę Svetainėje, yra ribotai veiksnus, už užsakymą ir mokėjimą atsako jo teisėtas atstovas (pvz., tėvai ar globėjai). Tokiu atveju užsakymas nėra atšaukiamas, o atliktas mokėjimas negrąžinamas.
   7. Vartotojas sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi.
3. PREKĖS IR PASLAUGOS ASMENINIAM NAUDOJIMUI
   1. Svetainėje siūlomos prekės ir paslaugos yra skirtos tik asmeniniam naudojimui. Draudžiama perparduoti šias prekes ar paslaugas. Grenardi pasilieka teisę apriboti ar atšaukti užsakymus, jei mano, kad yra pažeidžiamos šios Taisyklės ir sąlygos.
4. INFORMACIJOS TIKSLUMAS
   1. Grenardi siekia užtikrinti, kad Svetainėje pateikta informacija apie prekes būtų kuo tikslesnė. Tačiau negalime garantuoti, kad visa informacija yra nuolat atnaujinama ir be klaidų.
5. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
   1. Visa Svetainėje pateikta informacija, įskaitant prekių ženklus, logotipus, tekstą, grafinius elementus, paveikslėlius ir programinę įrangą, yra Grenardi ar jos partnerių nuosavybė ir yra saugoma Latvijos Respublikos bei tarptautinių autorių teisių įstatymų. Griežtai draudžiama naudoti šią informaciją be aiškaus rašytinio Grenardi leidimo.
6. KAINODAROS POLITIKA
   1. Visos kainos Svetainėje nurodytos eurais (EUR).
   2. Visoms kainoms taikomas 21% PVM.
   3. Grenardi pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas be išankstinio įspėjimo.
7. ATSISKAITYMO TVARKA IR SAUGUMAS
   1. Atsiskaityti už prekes galima naudojant Swedbank banklink, SEB banklink, Citadele banklink bei kortelėmis VISA, Visa Electron, MasterCard ar Maestro.
   2. Mokėjimų apdorojimą užtikrina „makecommerce.lv“ platforma.
   3. Grenardi neįsipareigoja priimti visų tipų mokėjimo kortelių.
   4. Grenardi nesaugo jūsų mokėjimo kortelių duomenų.
   5. Duomenų saugumą užtikrina SSL sertifikatas.
8. PRISTATYMO TVARKA
   1. Pristatymas Latvijos teritorijoje už užsakymus, viršijančius 30,00 EUR, yra nemokamas. Išsami pristatymo informacija pateikiama pristatymo sąlygose.
9. PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
   1. Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo jos gavimo. Daugiau informacijos pateikiama grąžinimo sąlygose.
10. GARANTIJA IR KOKYBĖ
    1. Visoms Svetainėje įsigytoms prekėms suteikiama 2 metų garantija.
11. NAUDOTOJO ATSAKOMYBĖ
    1. Naudotojas įsipareigoja laikytis Svetainėje nurodytų taisyklių, nekenkti Svetainės veikimui ir naudotis ja sąžiningai bei teisėtai.